Comunicación efectiva y trabajo en equipo
Aplicar habilidades personales y sociales en procesos de gestion de recursos humanos.
aplicar las tecnicas y habilidades del liderazgo para favorecer la integracion y la eficiencia del trabajo en equipo e impedir la aparicion de conflictos.
unidad didáctica 1: Habilidades personales y sociales
1 - Definición de habilidad profesional y social
2 - Habilidades sociales de especial interés en el ámbito laboral
unidad didáctica 2: La comunicación en la empresa
1 - importancia de la comunicación en la empresa. ventajas e inconvenientes
2 - función estratégica de la comunicación
3 - Tipos de comunicación existentes
unidad didáctica 3: Liderazgo y trabajo en equipo
1 - perfil competencial del líder
2 - funciones esenciales del líder
3 - funciones complementarias del líder
4 - Concepto de trabajo en equipo. diferencias.
5 - Ventajas del trabajo en equipo
6 - Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo
unidad didáctica 4: La motivación en la empresa
1 - teorías de la motivación
2 - tipos de motivación y estándares de eficacia
unidad didáctica 5: Técnicas de evitación y resolución de conflictos
1 - habilidades personales y sociales necesarias
unidad didáctica 6: La orientación al cambio
1 - principales inconvenientes y resistencia al cambio
2 - habilidades personales y sociales necesarias para la motivación al cambio