Habilidades Directivas

Referencia: ONB10017 Metodología: Online


Conocer el proceso de facilitar procedimientos e instrumentos para la mejora del trabajo en equipo de los profesionales. Adquirir técnicas de organización del trabajo administrativo que determinan la eficacia, eficiencia y calidad en los servicios públicos. Conocer la importancia de la planificación y delegación de tareas. Desarrollar los conocimientos y entrenar en las habilidades necesarias para desempeñar con eficacia los roles de participante y coordinador en las reuniones. Optimización del funcionamiento de los equipos de trabajo. La importancia de las relaciones humanas en el entorno de trabajo consiguiendo herramientas para aumentar, seleccionar y motivar adecuadamente al personal.


Módulo 1: La Comunicación
Tema 1: La Comunicación
Tema 2: La Comunicación en la Empresa
Tema 3: La Comunicación No Verbal


Módulo 2: Dirección de Grupos
Tema 4: La Dirección de Reuniones
Tema 5: Los Grupos de Trabajo
Tema 6: La Negociación


Módulo 3: Capacidades Directivas

Tema 7: El Liderazgo
Tema 8: La Motivación en el Trabajo
Tema 9: El Empleo del Tiempo

 

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